Por José Gregorio Aguilar
La Jefa de Departamento de la Dirección de Análisis e Inteligencia de la Guardia Estatal Cibernética en Tamaulipas, Anayely Cruz Ortiz, reveló que ha crecido mucho el número de denuncias en contra de agencias de viaje o compañías que ofrecen atractivos servicios y hasta paquetes turísticos por medio de redes sociales, principalmente por Facebook, pero que resultan un fraude para los clientes.
Informó que en la temporada vacacional de verano del año pasado el área a su cargo recibió 47 denuncias en contra de falsas promociones que ofrecían supuestas agencias de viaje; en este año, previo al período vacacional, ya se han presentado 17 denuncias.
Explicó que en todos los casos, se trató de personas que fueron defraudadas por falsas agencias de viaje que les ofrecían servicios maravillosos a precios muy bajos; la gente, crédula, no tuvo la precaución de verificar esa información o esas ofertas o de recurrir a los portales oficiales de empresas de renombre, de tal suerte que al final solo les quitaron su dinero y desaparecieron.
“Han crecido mucho las denuncias, principalmente las compras que se han dado y que han sido falsas son de Facebook, las personas no verifican o no lo hacen a través de un portal oficial de agencia con renombre y se dejan llevar por paquetes con precios bajos y con ofertas de servicios maravillosos, hotel, avión, comidas, a lo mejor hasta paquetes turísticos a precios muy bajos, hacen el depósito y después ya no les contesta o esa página no aparece ya”.
Ante estas denuncias, la funcionaria explicó que “nosotros lo que hacemos una vez que se identifica la página que hizo el fraude reportamos, hay formularios y nos ponemos en contacto con otras instituciones como Prodecon para poder nosotros sumar una denuncia más y que eso genere que bajen esa página o incluso la investigación misma”.
El Departamento de la Dirección de Análisis e Inteligencia de la Guardia Estatal Cibernética en Tamaulipas difunde los tips de prevención y que se suben a la página de la Secretaría de Seguridad Pública “y en nuestra propia página de Face, y en los tips sí mencionamos los nombres de aquellas que tenemos bastantes denuncias”.