- Millones de personas tuvieron que recurrir a alternativas como los SMS y Twitter para comunicarse
Ciudad de México.- La caída de Facebook, WhatsApp e Instagram lleva más de cinco horas, tiempo en que los internautas no han logrado comunicarse ni publicar nada en sus redes sociales.
La falla en dichas redes comenzó alrededor de las 10:30 de la mañana, por lo que millones de usuarios volvieron al SMS, incluso a las llamadas por teléfono o a aplicaciones alternativas como Telegram y Twitter que, tras saturarse, también presentaron fallas.
De acuerdo con el portal Downdetector, la plataforma de WhatsApp presentó fallas en la Ciudad de México, aunque también hay reportes en otros países.
El 43% de los usuarios reportaron problemas con el envío de mensajes, 30% con fallas en la aplicación en general y 27% presenta fallos al intentar establecer conexión de servidor.
De acuerdo con varios reportes sobre las fallas en los servicios de WhatsApp, Facebook e Instagram, estos marcaban error, la mayoría de las veces con la leyenda 5xx server error. Estos errores aparecen cuando el servidor del sitio web no cumple con las solicitudes y, por lo tanto, el sitio web no puede mostrar los datos solicitados.
WhatsApp y Facebook publicaron mensajes en Twitter para disculparse por los inconvenientes de las fallas; sin embargo, no informaron de las causas de la caída en sus plataformas.
