Reynosa, Tam.- La Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Reynosa se encuentra implementando una nueva modalidad para la toma de lectura de los servicios, con el objetivo de brindar una atención más eficiente, ágil y precisa a los usuarios.
Este nuevo proceso se realiza de manera digital mediante el uso de dispositivos móviles, a través de los cuales el personal toma una fotografía como evidencia del consumo registrado, lo que permite optimizar los tiempos de trabajo y garantizar mayor transparencia en el servicio.
Asimismo, esta innovación contribuye a fortalecer la seguridad tanto de los lecturistas como de los usuarios, al contar con un registro visual que respalda cada lectura realizada, reduciendo errores y mejorando la calidad del servicio.
La COMAPA de Reynosa refrenda su compromiso con la modernización y mejora continua de sus procesos, trabajando en la implementación de herramientas tecnológicas que permitan ofrecer un servicio más eficiente y confiable a la ciudadanía. De igual forma, se invita a los usuarios a colaborar con el personal autorizado y a mantenerse informados sobre estas acciones que buscan optimizar la atención.
