Por José Gregorio Aguilar
La magistrada presidenta del Poder Judicial de Tamaulipas, Tania Gisela Contreras López, advirtió que cerca del 85% de las personas procesadas o con disputas legales desconocen el estatus de sus casos, debido a barreras técnicas, lenguaje jurídico complejo y retrasos en las notificaciones.
Para atender esta problemática, el Poder Judicial implementó una serie de innovaciones tecnológicas y de mediación, que permiten a la ciudadanía consultar directamente el avance de sus juicios desde dispositivos móviles. “Es un derecho acceder a la información de cada expediente, y ahora podrán hacerlo con mayor facilidad”, señaló Contreras López.
Entre las medidas destacan la creación de una plataforma digital que permite verificar el estado de los procesos legales a través del número 8343187101, así como la incorporación de códigos QR en sentencias civiles y familiares, que remiten al portal institucional para consultar el expediente completo.
La presidenta explicó que estas herramientas buscan reducir la incertidumbre de los ciudadanos, quienes muchas veces ignoran si su juicio tiene fecha de audiencia o si ya se dictó una resolución. “La falta de asesoría continua y los retrasos en notificaciones generan desinformación y desconfianza”, reconoció.
Además, se han puesto en marcha programas como “Audiencias Exprés”, formatos de lectura fácil apoyados en inteligencia artificial y la expansión de la plataforma digital, con el objetivo de agilizar y transparentar la justicia.
Contreras López recordó que estas medidas responden también a solicitudes del Colegio de Notarios de Tamaulipas, que pidió mecanismos para verificar la autenticidad de documentos y evitar alteraciones.
Finalmente, anunció la creación de la Dirección de Atención Ciudadana, que no brinda asesoría jurídica, pero sí permite a la población tener certeza sobre el avance de sus procesos, fortaleciendo la confianza en el Poder Judicial.
